立足“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”战略定位，民生银行宁波分行持续探索甬城各类市场主体特色，专注于客户发展需要，以解决企业发展痛点、难点、堵点为出发点，线上创新产品、优化流程，线下走访企业、举办银企交流活动，打造差异化综合金融服务方案，践行“以客为尊”价值观，提升企业金融服务满意度、获得感，与企业发展并肩。

    智能化财资管理，助力企业数字化转型

    宁波某国际物流有限公司是国家交通部批准的无船承运人，随着信息化技术的发展，企业已实施了计算机网络管理，与船舶公司及港口建立了长期友好的合作关系，构建了一整套完善的海运操作管理系统，并且与国外诸多大型国际货运代理公司联手建立了强大的服务网络，为货运业务发展打下了结实的基础。

    但随着公司业务的壮大，企业往来资金逐渐密集，传统的资金管理模式已无法给予主营业务足够的支持，反而成为了企业发展的绊脚石。因此，企业财务管理的数字化转型迫在眉睫。

    民生银行宁波分行客户经理用心用情服务企业，敏锐察觉到企业财务人员工作繁重，交流得知由于企业财务管理模式相对传统，财务系统化程度不高，财务人员加班难以避免。

    “企业的数字化转型非常重要，是企业扩大生产经营必须要解决的问题”，企业负责人说，“在企业的生产经营过程中没有充分考虑到财务的数字化升级，我们对这方面的信息确实也不了解”。

以客为尊，为解决企业当下的财资管理痛点，客户经理向企业介绍了民生财资云产品，指导企业财务人员学习和使用，打通企业在数字化程度低、信息源分散、资金效率低等财资管理方面的困境，帮助企业迈出了财资管理数字化转型的第一步。

    “民生银行宁波分行持续多年为我们服务，对企业发展的支持力度很大，上门点对点提供优质的服务，为我们经营发展提供了很大助力。在银行的支持下，企业朝数字化、智能化方向发展的底气更足了。”企业负责人表示。

 盘活“智产”无形资产，科技金融为企业发展助力

    “知识产权虽是无形资产，但通过合理的运用，也可以变成企业的有形资产，这也成为我们支持科技型企业融资的方式之一。”民生银行宁波分行相关负责人表示。

    近期，民生银行宁波分行为某科技型企业落地了一笔知识产权质押贷款，让无形资产借助金融的力量成为支持企业发展壮大的“武器”。该企业是海归博士创办、宁波重点引进的高科技产业公司，主要生产PET、TAC硬化膜产品，是宁波市高新技术企业、科技型中小企业、创新型中小企业，企业现有25项发明专利，发明授权11项。

    “企业如今发展越来越好，这背后离不开民生银行的金融支持。而且客户经理效率高、服务好，很给力。”企业相关负责人介绍说。

    并肩同心，共谋发展。为支持科技型企业发展，民生银行宁波分行迭代升级科技金融组织架构，组建科技金融委员会，制定业务发展规划，明确行动方案，建设客户服务体系；今年5月，在杭州湾新区支行挂牌成立“科技金融特色支行”，借力宁波市前湾新区营造一流营商环境，与宁波人才发展集团强强联合，开展科技金融专业经营，为前湾新区的科创企业提供更加便捷、高效的金融服务。坚持“以客为尊”价值观，构建多元化产品周期体系，满足企业股权融资、债权融资、账户管理与增值服务、咨询顾问等多方位金融需求，陪伴客户全生命周期发展。据了解，民生银行宁波分行已为超过1000家科技型企业提供金融服务，今年以来已累计为近200户科技型企业提供贷款支持超35亿元。

    小微服务新模式，深耕普惠金融

    “民生银行的客户经理告诉我，手机上就能测额度、申请贷款，我就试了试。没想到手机点一点就能根据个人实际情况精准匹配额度。更没想到的是，提款也非常方便，下午资金就到账了，利率也十分合适。”从事五金、建材等商品批发零售的小微企业主蔡老板满意地说。

    民生银行“民生惠”线上信用产品打破中小微企业传统融资壁垒，以“免担保、纯信用、小额度、广覆盖”的理念，将融资流程化繁为简，做到随借随还，缓解企业融资的燃眉之急。目前，民生银行宁波分行“民生惠”已累计签约超2000户，签约金额超9亿元，方便快捷的融资服务得到了众多当地中小微企业的认可与好评。

    近年来，民生银行宁波分行不断推进小微新模式升级转型，由个人经营性贷款向“个人+对公”双渠道转变，由线下向线上、线下线上相结合方式转变，由单一客户向一体化链式服务转变，在小微线上化、智能化、信用化、供应链金融方面持续探索，提高普惠金融服务质效，打造极致客户体验。为扩大普惠金融服务覆盖面，进一步支持民营企业，2024年3月18日，民生银行宁波分行与宁波市工商业联合会签署战略合作协议，深化“民营企业的银行”战略定位，全力支持民营企业发展。自开展战略合作以来，双方联合开展了多场银企对接沙龙活动，向企业宣讲金融服务方案，增强企业对融资产品的了解，拓宽企业融资渠道，破解中小企业融资难、融资贵的问题，普惠金融助力民营经济发展。