【案情简介】

　　近日，陈小姐接到一个陌生电话，对方声称可无条件代理退保，退保金额为投保金额的99%。恰巧陈小姐最近资金周转紧张，前期亦咨询过保险公司关于退保事宜，得到只能退现金价值的答复，于是其心动了但尚未完全相信，直至电话对方将其购买保险信息一一道出后便打消疑虑并主动询问对方应如何做？随后根据对方的“指导”下载APP、上传身份证照片、填写银行卡号、手机号码、验证码等信息。

　　当陈小姐还在喜滋滋的等待对方公司审核通过后的退保金额到账时，当晚，她发现自己银行卡内的存款全被转走且申请了网上不明贷款30万元。这时陈小姐察觉上当受骗并马上报警。

　　【风险提示】

　　民生银行汕头分行温馨提示您：

　　1.注意保护个人信息。不法分子通过非法途径获取受害人信息，冒充银行、保险公司、电商客服、物流客服等工作人员，骗取身份证、银行卡账户、密码等个人信息。

　　2.切勿轻信陌生人。银行、保险公司或者其他金融机构不会主动向客户推介退保服务，非常规退保不仅让消费者丧失保险保障，也会面临金额损失的风险。

　　3.警惕“网络钓鱼”。不点击不明链接，不随便安装未知软件，需通过正规的官方渠道及官方客服办理业务。

　　4.积极学习金融知识。增强自身风险防范意识，提高识骗防骗能力，一旦遭遇诈骗，及时报警求助。